LEGAL REFERENCE

Syarat dan Syarat zus888 yang Melindungi Permainan Anda

Kami telah merangka perjanjian ini supaya akaun anda tetap selamat dan permainan anda adil. Setiap transaksi — daripada deposit Touch 'n Go hinggalah pengeluaran melalui GrabPay — tertakluk...

Perlindungan AkaunKeadilan PermainanPengeluaran Dipercepat
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
zus888 Syarat dan Syarat zus888 yang Melindungi Permainan Anda

Apa yang Anda Perlukan Ketahui Tentang Perjanjian Kami

Apabila anda membuka akaun zus888, anda menerima syarat yang mengurus pendaftaran, penggunaan akaun, permainan, pembayaran dan pengeluaran. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang setempat yang berlaku. Deposit anda melalui kaedah tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan segera. Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti untuk keselamatan akaun anda. Kami menyimpan rekod permainan yang sah dan tidak

membenarkan aktiviti penipuan atau akses yang tidak dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Kami Mengenai Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang perjanjian kami atau cara perjanjian itu mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda...

Saluran Sokongan Langsung Buat permohonan sokongan dalam akaun anda dan tim kami akan balas dalam beberapa jam...
Permohonan Bertulis Hantar e-mel kepada pasukan pematuhan kami untuk pertanyaan formal tentang perjanjian. Kami akan memberikan...
Halaman Akaun Anda Akses maklumat perjanjian penuh melalui bahagian 'Tetapan Keselamatan' akaun anda. Anda boleh melihat riwayat...
BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Keamanan Data, Privasi dan Hak Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah tanggung jawab utama kami. Kami menyimpan data akaun dengan enkripsi gred bank dan hanya mengaksesnya untuk operasi perjudian yang sah, kepatuhan kawal selia dan...

Enkripsi dan Penyimpanan

Semua deposit, pengeluaran dan data identiti anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah...

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod permainan selama tiga tahun untuk kepatuhan. Data peribadi dipadamkan dalam enam bulan selepas penutupan akaun jika tiada...

Permintaan Akses Data

Minta laporan lengkap akaun anda — semua transaksi, sejarah permainan dan maklumat peribadi yang kami miliki — dengan menghantar permohonan...

Keselamatan Kata Laluan

Ubah kata laluan anda dalam tetapan akaun anda dengan sering. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel...

Pemberitahuan Penetapan Semula

Jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda, kami akan menghantar pemberitahuan tetapan semula keselamatan. Anda boleh menukar kata laluan dan...

Hak Penyingkiran Data

Jika anda meninggalkan zus888 dan menutup akaun, anda boleh meminta penghapusan semua data peribadi mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan...

Soalan Lazim Tentang Syarat dan Syarat Kami

Ya. Apabila anda menyiapkan pendaftaran dan memilih untuk membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat zus888. Kami akan menghantar salinan penuh kepada anda melalui e-mel dan anda boleh mengaksesnya pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Tiada pengecualian untuk mendaftar tanpa setuju.

Anda boleh mengemas kini nama pengguna, kata laluan dan maklumat hubungan melalui bahagian tetapan akaun anda. Untuk perubahan identiti yang lebih besar — nama penuh, tarikh lahir, alamat — hubungi sokongan kami kerana ini memerlukan pengesahan semula untuk tujuan keselamatan dan kepatuhan.

Jika kami mendapati pelanggaran serius — seperti pendaftaran ganda, permainan tidak adil atau penipuan pembayaran — kami boleh menggantung atau menutup akaun anda dan menyimpan dana anda. Kami akan memberitahu anda tentang pelanggaran dan memberi peluang untuk menanggapi sebelum tindakan terakhir diambil.

Kami menyimpan semua rekod permainan — taruh, keputusan, waktu — selama tiga tahun untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan kepatuhan kawal selia. Selepas itu rekod dipadamkan dari sistem aktif kami tetapi mungkin disimpan dalam storan arkib untuk tempoh terhad jika berkaitan dengan tuntutan undang-undang.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Kami akan menutup akaun anda dalam beberapa hari dan menyingkirkan data peribadi anda dalam tempoh enam bulan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Anda mestilah berusia sekurang-kurangnya 21 tahun dan berdaftar di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan setempat yang membenarkan perjudian dalam talian. Anda tidak boleh mendaftar jika anda terlarang secara sah daripada berjudi atau jika anda telah menutup akaun sebelum ini dengan permintaan untuk tidak membuka semula.

Jika anda memperdebatkan caj atau pengeluaran, hubungi sokongan kami dengan maklumat lengkap termasuk jumlah, kaedah dan tarikh. Kami akan menyelidik dan memberikan jawapan dalam tempoh sepuluh hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati, kami akan merujuk masalah anda kepada penyedia pembayaran anda untuk penyelesaian lanjutan.